Política de Cambios
En Esoteria.mx queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria, por eso ofrecemos un proceso claro para realizar cambios en tus productos.
¿Qué puedes cambiar?
- Solo aceptamos cambios por productos defectuosos.
- No realizamos devoluciones de dinero, únicamente cambios.
¿Cómo realizar un cambio?
- Tiempo límite: Debes solicitar el cambio dentro de los primeros tres días después de recibir tu pedido.
- Contacto: Envía un correo a [email protected] desde tu domicilio, indicando el problema con el producto.
- Respuesta rápida: Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el proceso.
Importancia de nuestra política
Esta política garantiza que recibas productos en óptimas condiciones y que cualquier inconveniente sea atendido eficazmente, protegiendo tanto tu compra como nuestra calidad de servicio.
Para más información, siempre puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
